POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE CAATCH

Version 1 - 24 Septembre 2021

CAATCH qui appartient à la société HYPEFLUENT SAS, inscrit au registre des sociétés et Tribunal de commerce de Grasse, au numéro suivant, Grasse B 900 988 874, et dont le siège social est situé au 291 Rue Albert Caquot, 06560 VALBONNE, FRANCE (« CAATCH » ou la « Société ») s’engage à respecter votre vie privée.

Vos données personnelles sont traitées conformément aux principes de légalité, d’exactitude et de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation (stockage), d’intégrité et de confidentialité et de responsabilité, et dans le respect de toutes les autres dispositions applicables au règlement UE. 2016/679, adopté par le Parlement Européen et le Conseil le 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (« le règlement européen sur la protection des données »).

Cette déclaration a pour but principal d’expliquer la politique de confidentialité de CAATCH concernant le traitement des informations personnelles recueillies.

Les canaux de collecte par lesquels la Société recueille des informations personnelles sont les suivants :

a. Nos sites web et surtout le site www.caatch.io

b. Tous nos autres sites Web liés, pages de médias sociaux et/ou réseaux sociaux, sites Web interne et externe et toute application mobile et tablette CAATCH, y compris l’application CAATCH et la fonctionnalité de bureau Campaign Builder

c. Tout autre moyen par lequel une personne fournit des informations personnelles à CAATCH

d. Tout autre moyen par lequel nous recueillons légalement des informations personnelles

CAATCH s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs en reconnaissant votre droit de vérifier comment les informations personnelles sont collectées et utilisées.

CAATCH et ses partenaires, à l’exclusion des cas où la législation sur la protection de la vie privée permet différentes procédures, recueillent et utilisent des informations personnelles comme indiqué ci-dessous.

En ce qui concerne le type d’informations personnelles, CAATCH recueille les informations ou les opinions d’une personne identifiée ou d’une personne      raisonnablement identifiable. Le nom complet, le sexe, la date de naissance, l’adresse, le numéro de téléphone fixe, le numéro de téléphone mobile, l’adresse électronique et les contacts professionnels constituent un exemple efficace des informations qui peuvent être collectés par la Société. CAATCH peut également recueillir des informations sur les préférences individuelles.

CAATCH a élaboré et mis en œuvre cette déclaration afin qu’elle reflète les meilleures pratiques internationales en matière de protection de la vie privée.

Afin d’assurer un alignement concret sur la législation internationale et les meilleures pratiques, CAATCH se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette information à tout moment, à moins que les modifications ne soient publiées sur le site Web de la Société.


Anonymat et pseudonyme

Dans la mesure du possible et de la compatibilité avec les produits et services offerts, CAATCH permet d’utiliser sa plateforme anonymement ou sous un pseudonyme. Cette solution n’est cependant pas compatible avec la possibilité matérielle de fournir tous les services et produits offerts par CAATCH, qui s’engage en tout état de cause à demander votre consentement express lorsque la solution de l’anonymat et du pseudonyme n’est pas possible et qu’il est donc nécessaire de demander des informations différentes et plus approfondies.


Typologies des informations personnelles collectées et conservées

Les informations personnelles que CAATCH peut recueillir comprennent :

a. Informations relatives au contact, telles que le nom complet, la date de naissance, le numéro de téléphone fixe, le numéro de téléphone mobile, une adresse e-mail actuelle et valide, l’adresse de résidence et le code postal

b. ID pour Apple AppStore et/ou Google Play Store et identifiant unique de l’appareil (UDID)

c. Les détails de gestion et de connexion de vos médias sociaux et/ou réseaux sociaux, y compris votre nom d’utilisateur

d. Informations de localisation, emplacement et/ou géolocalisation

e. Préférences de contact plus détaillées

f. Informations sensibles

g. Photographies

h. Informations sur l’emploi, l’historique professionnel et les intérêts professionnels éventuels

i. Des informations sur les principales caractéristiques de l’activité de l’entreprise et/ou sur l’entreprise

j. Informations sur le parcours scolaire et les qualifications obtenues

k. Informations concernant des intérêts personnels

l. Données bancaires et financières, telles que les données de compte courant et PayPal

m. Comportement et intérêts manifestés en ligne en fonction des activités de navigation

n. Informations sur les préférences, les intérêts et l’expérience avec nos produits ou services

Toutes les informations indiquées sont collectées afin de permettre une personnalisation progressive de la communication CAATCH, y compris dans le but d’optimiser la fourniture de produits et de services.

CAATCH rassemble également des :

a. Informations relatives à l’expérience et relatives aux produits ou services de la Société ou à des produits ou services tiers

b. Données relatives aux cartes de crédit ou autres moyens de paiement, car elles peuvent être utilisées pour effectuer des paiements instrumentaux à la base des produits ou services CAATCH

c. Données de contact relatives à des tiers (il est conseillé à cet égard de s’assurer que ces tiers ont manifesté un consentement spécifique sur le partage)

d. Toute autre information personnelle fournie directement, à moins que, en cas de réception d’informations non sollicitées, elles ne soient conservées que dans la mesure où elles coïncident avec le champ d’application principal de la collecte d’informations personnelles de la société et/ou de l’activité.  

e. Informations sur comment utiliser le site Web de la Société

CAATCH peut collecter des informations personnelles appartenant aux catégories générales suivantes :

a. Informations d’utilisation et de préférences : des informations sur l’interaction avec le site web sont collectées, y compris les pages visitées, les préférences et les paramètres choisis, au moyen de cookies et d’autres technologies similaires qui garantissent une identification sûre

b. Informations sur l’appareil utilisé (par exemple, le modèle du matériel, le système d’exploitation, la langue préférée, l’identification unique de l’appareil et le réseau mobile)

c. Autres informations : CAATCH peut également collecter et conserver des informations telles que l’adresse IP, les données et les heures de connexion, le type de navigateur utilisé et les pages visitées.


Informations sensibles

CAATCH ne recueille des informations sensibles qu’avec votre consentement express et uniquement en cas de demande directe. Lorsque des informations sensibles (telles que, mais sans s’y limiter, des informations sur l’orientation sexuelle, la croyance politique et religieuse, les antécédents médicaux et/ou criminels) sont fournies, elles ne sont utilisées qu’aux fins déclarées au moment de la collecte.


Modalités de collecte et de conservation des informations personnelles

CAATCH ne recueille vos informations personnelles qu’avec votre consentement express, conformément aux principes et modalités décrits dans la présente lettre d’information. Seules les informations personnelles recueillies par CAATCH et la Société à qui elle appartient ont été fournies à la même société ou recueillies par elle-même dans le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.


Collecte active d'informations

Les informations personnelles peuvent être collectées et combinées au moyen des informations de collecte indiquées si :

a. Vous vous êtes inscrit et/ou enregistré pour devenir membre d’un réseau social ou d’un canal social

b. Vous avez téléchargé et utilisé une application mobile et/ou tablette, y compris l’application CAATCH et/ou la fonction bureautique Campaign Builder

c. Vous avez envoyé et/ou participé de quelque manière que ce soit à un groupe de réponse, y compris par la participation d’autres  utilisateurs ou la participation à des campagnes publicitaires

d. Vous êtes abonné à une newsletter, mise à jour, alerte ou services d’information et de médias, ou avez demandé des informations sur des événements ou des informations sur les produits ou services de la société ou de tiers, ainsi que sur d’autres services d’information

e. Vous avez terminé et envoyé des modules ou des demandes

f. Vous avez pris contact directement ou par les moyens de communication, y compris le courrier, le téléphone, les médias sociaux et/ou les réseaux sociaux et la messagerie électronique commerciale (SMS, MMS, message direct et email)

g. Vous avez participé à une offre et/ou une promotion et/ou une activité liée au marketing ou à la communication

h. Vous avez interagi avec un site web à des fins spécifiques

i. Vous avez interagi avec ou navigué sur un site web interne ou externe

j. Vous êtes un partenaire commercial de CAATCH

Ces informations personnelles sont nécessaires pour vous permettre de participer aux canaux de collecte, afin de fournir certains contenus, produits ou services et des informations sur ces contenus, produits ou services (y compris le téléchargement, l’accès et la réception de produits et de services sur un site web et les transactions d’achat effectuées sur un site web) ; du matériel commercial (y compris du matériel de marketing direct) ; des newsletters, bulletins d’information, des bulletins   électronique, des actualités et des publications sur les médias / informations de lancement, ainsi que pour avertir et alerter sur d’autres opportunités et produits, services, offres, concours ou événements CAATCH ou de tiers, qui pourraient vous    intéresser.

Il n'y a aucune obligation de fournir des renseignements personnels. Cependant, si vous refusez légitimement votre consentement, CAATCH peut ne pas être en mesure de vous fournir certains contenus, produits ou services, informations sur les produits ou services, opportunités et promotions, offres ou événements.

HYPEFLUENT ou CAATCH peuvent également obtenir des informations personnelles de tiers autorisés, y compris des canaux de médias sociaux et/ou des réseaux sociaux, des listes d’intermédiaires et d’autres fournisseurs de données ou organisations qui partagent légalement des données. Si vous êtes le représentant et/ou une entreprise partenaire de CAATCH, la Société peut également obtenir des informations financières au sujet d’une entité dans l’analyse de crédit, et des informations sur vos antécédents commerciaux (historique) via les références fournies.


Conditions d’âge

La collecte d’informations personnelles ne s’adresse pas aux personnes de moins de dix-huit (18) ans. Les informations personnelles relatives aux personnes de moins de dix-huit (18 ans) ne seront pas collectées sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal. Les moins de dix-huit (18) ans ne peuvent utiliser les sites Web de notre Société qu’avec la participation et le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal. Le téléchargement de l’application CAATCH et l’installation du Campaign Builder supposent que les utilisateurs ont l’âge adulte. Si CAATCH ou HYPEFLUENT se rendent compte de l’accès d’une personne de moins de dix-huit (18) ans à la plateforme CAATCH, il en exclura.


Collecte passive d'informations

Comme beaucoup de sites web commerciaux et marchands, et d’applications mobiles et tablettes, la Société peut également recueillir des informations qui permettent d’en savoir plus sur les visiteurs de ses sites web. Par exemple, CAATCH peut recueillir des informations sur la date, l’heure et la durée des visites et sur quelles pages d’un site web se sont inscrit le plus grand nombre de personnes. Les informations ne sont généralement pas liées à l’identité des visiteurs, sauf dans les cas où un site web est atteint via un lien présent dans un courrier envoyé par la Société où lorsque celui-ci est en mesure d'identifier de manière unique l’appareil ou l'accès de l'utilisateur à un site Web. En accédant à un site web via les liens présents dans un email envoyé par la Société et/ou en accédant à un site web en général, même lorsque vous êtes connecté à un compte, vous donnerez votre consentement à la collecte de ces informations s’il s’agit d’informations personnelles.

Lorsque vous naviguez sur les sites Web de la Société, certaines informations peuvent être collectées passivement (c'est-à-dire collectées sans fournir activement les informations) à l'aide de diverses technologies, telles que les identifiants uniques de périphérique (UDI), les cookies, les balises Internet ou les balises Web et les données de navigation collectées (fichiers journaux, détail du serveur, parcours de navigation). Cela dépend de l'appareil utilisé et de la méthode par laquelle la connexion Internet a été établie.

En effet, le navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations anonymes ou informations personnelles au site Web sur lequel il navigue, telles que l'URL du site Web d'où il provient, l'adresse de protocole Internet (IP), l'UDI (le cas échéant) et la version du navigateur que l'appareil utilise.

Les sites Web de la Société peuvent également collecter et recueillir des informations anonymes ou personnelles à partir de l'appareil du client et/ou de l'utilisateur via des cookies, des balises Internet ou des balises Web. Le client et l'utilisateur peuvent configurer leur navigateur pour envoyer une notification lorsqu'un cookie est envoyé ou pour rejeter tous les cookies, mais certaines fonctions du site Web peuvent ne pas fonctionner sans cookies et cela pourrait limiter les services fournis. Les cookies et autres méthodes techniques peuvent inclure la transmission d’informations à CAATCH directement ou à une autre personne autorisée pour la collecte d’informations.

Les sites Web de la Société peuvent utiliser et combiner ces informations anonymes ou personnelles collectées passivement et/ou auprès de diverses sources tierces, y compris celles décrites ci-dessus, et peuvent combiner ces informations avec d'autres informations personnelles collectées ou recueillies auparavant pour fournir un meilleur service aux visiteurs et utilisateurs du site Web, afin de personnaliser le site Web en fonction des préférences, de compiler et analyser des statistiques et des tendances, pour fournir des publicités pertinentes lorsqu'un site Web ou un site tiers est visité, et pour administrer et améliorer un site Web pour une utilisation ultérieure.

CAATCH peut combiner les informations de session de visite ou d'autres informations collectées via les technologies de suivi avec des informations personnellement identifiables pour comprendre et mesurer les expériences en ligne afin de déterminer quels produits, promotions et services sont les plus susceptibles de vous intéresser. En accédant aux sites Web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des informations de la manière décrite.

Le client et l’utilisateur peuvent autoriser, bloquer ou supprimer des cookies à l’aide des paramètres de leur navigateur. Il est précisé à cet égard que vous pouvez  utiliser le lien correspondant au navigateur qui est utilisé à ce moment-là:  

Mozilla Firefox

Google Chrome

Internet Explorer

Apple Safari

Navigateur Opera

Pour plus d’informations sur les cookies :

https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser


Objectifs poursuivis par CAATCH dans la collecte, la conservation et stockage, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles

Les informations personnelles recueillies selon les modalités indiquées seront également utilisées par CAATCH pour atteindre les objectifs suivants, en plus de ceux indiqués dans l’illustration des objectifs de la collecte :

a. Maintenir la fonctionnalité du site Web, y compris la fourniture d'informations relatives au contenu disponible sur le site Web et aux transactions de commerce électronique effectuées via le site Web

b. Être dans le respect des CGCI et des CGCE, afin de remplir les obligations de partage des contrats avec CAATCH et HYPEFLUENT

c. Pour l’envoi de notes techniques, administratives ou juridiques importantes pour les sites web CAATCH ou la société HYPEFLUENT

d. Pour vous permettre de créer un compte, d’y accéder et d’utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme, y compris l’application mobile CAATCH et la fonctionnalité Campaign Builder

e. Pour vous permettre de répondre aux opportunités, aux briefs ou aux campagnes publicitaires créées par d’autres utilisateurs, sur les canaux sociaux choisis

f. Pour vous permettre de publier des contenus sur vos réseaux sociaux et/ou médias sociaux via un canal de collecte

g. Pour faciliter les paiements entre utilisateurs et clients Entreprise, et donc en votre faveur

h. Pour vous fournir des informations sur les transactions d’autres clients et utilisateurs avec lesquels travailler (y compris le téléchargement, l’accès et la réception de contenus sur un site web, et les transactions d’achat effectuées sur un site web), les services et les produits

i. Pour vous fournir du matériel marketing, des événements, des offres spéciales, des concours et des promotions en personne et par tout moyen de communication, y compris le courrier, le téléphone et la messagerie électronique commerciale (SMS, MMS, messagerie instantanée et email) ou toute autre forme de canal de communication électronique, émergent, numérique ou conventionnel

j. Pour vous donner la possibilité d’obtenir de la publicité en cas d’utilisation des sites Web de la Société ou de sites tiers

k. Pour maintenir la relation de CAATCH avec le client et l’utilisateur

l. Pour fournir des services liés à la Société (par exemple services et demandes après-vente)

m. Pour fournir aux clients et aux utilisateurs les bulletins d’information par courrier électronique et les bulletins électroniques (e-newsletter) par messagerie électronique commerciale

n. Pour répondre aux demandes et aux plaintes des clients et des utilisateurs et pour traiter les plaintes

o. Pour améliorer l’interface web et l’administration du système

p. Pour obtenir des avis ou des commentaires sur les produits et/ou services et pour mener d’autres recherches et activités de développement

q. Pour enregistrer des données statistiques pour des analyses marketing et pour mener des études de marché

r. Pour partager des informations personnelles avec les marques de la société HYPEFLUENT SAS, nos partenaires promotionnels, marques de confiance utilisant un canal de collecte particulier et leurs entités et agents associés, et/ou d'autres tiers de confiance

s. Si le client et l’utilisateur constituent un partenaire commercial de CAATCH, de poursuivre la relation commerciale engagée avec l’entité, notamment l’identification et la prise de contact, l’envoi des factures et l’évaluation des risques de crédit

t. A toute autre finalité qui pourrait être jugée raisonnablement nécessaire par CAATCH en fonction des circonstances.

Pour la poursuite des objectifs décrits, les informations personnelles peuvent être partagées avec les marques de la société HYPEFLUENT SAS, ses partenaires commerciaux et leurs organes sociaux et/ou d’autres tiers de confiance (et leurs administrateurs, dirigeants et agents) en France ou à l’étranger, y compris, mais sans s’y limiter, en Europe, aux États-Unis d’Amérique, en Australie et au Royaume-Uni. Le non-consentement au traitement de certaines informations personnelles peut entraîner l’impossibilité pour la Société de fournir aux utilisateurs et aux clients du contenu, des informations, des opportunités, des promotions, des événements ou des informations sur les produits.

Lors de la gestion et l’exploitation du service CAATCH et de son site web, ou de tout autre service vendu par CAATCH ou HYPEFLUENT SAS, des informations personnelles peuvent également être partagées avec les marques de la société HYPEFLUENT SAS, des fournisseurs de services sélectionnés et leurs organes sociaux, et/ou d’autres tiers de confiance (notamment, par exemple, le traitement des paiements par carte de crédit)

Les marques de la société HYPEFLUENT SAS, ainsi que certains fournisseurs de services et/ou d’autres tiers de confiance peuvent être impliqués par CAATCH et HYPEFLUENT pour exécuter différentes fonctions et services, tels que les services juridiques et comptables, la conservation des données, le traitement des commandes, la conduite d’études de marché, le traitement des paiements par carte de crédit, l’assistance aux promotions et la fourniture de services techniques pour les sites web de la Société. Ces personnes peuvent avoir accès aux informations personnelles si cela est nécessaire à l’accomplissement des fonctions indiquées et/ou tâches à réaliser. Les détails de la carte de crédit des clients et des utilisateurs ne sont utilisés que pour simplifier les achats. Ils ne sont utilisés à aucune autre fin et ne seront jamais fournis à des tiers autres que CAATCH ou son fournisseur de services. Si l’utilisateur ou le client est un partenaire commercial de CAATCH, celui-ci peut partager des informations avec des opérateurs du secteur de la gestion du crédit, mais seulement en cas de stricte nécessité.

CAATCH est conscient de la confiance que le client et l’utilisateur démontrent en fournissant leurs informations personnelles respectives et, à l’exception de ce qui est indiqué dans cette déclaration et aux fins expressément prévues par la loi, ceux-ci ne seront pas utilisés ou divulgués sans leur consentement. Toutefois, la Société se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer toute information, y compris les informations personnelles, si nécessaire, pour assurer le respect des lois, normes ou exigences légales, dans le but de protéger les droits de CAATCH et de tout membre de la société HYPEFLUENT SAS, afin de protéger l’intégrité du site web, pour répondre aux demandes des clients et des utilisateurs ou pour coopérer à toute enquête et/ou enquête sur la sécurité publique.


Contact CAATCH

Les marques de la société HYPEFLUENT SAS, dont CAATCH (et leurs directeurs, fonctionnaires et agents), les partenaires promotionnels de CAATCH et leurs personnes morales de confiance liées ou ses tiers de confiance (y compris les utilisateurs d’un canal de collecte), ainsi que d’autres fournisseurs de services sélectionnés et d’autres compagnies ou professionnels en France ou à l’étranger peuvent vous contacter par téléphone, SMS, MMS, Messagerie instantanée, email,  publication ou toute autre forme de canal de communication électronique, émergent, numérique ou conventionnel, en utilisant les informations fournies aux fins principales de la collecte d’informations personnelles telles qu’elles ont été identifiées et décrites ci-dessus.

CAATCH n’envoie pas de publicité ou d’informations marketing sans avoir obtenu le consentement requis par la loi. En cas de réception de communications indésirables par CAATCH, il sera possible de retirer son nom de la base de données en suivant les instructions décrites dans les communications elles-mêmes, ou grâce à l’utilisation de la fonction de désabonnement présente (si la communication se fait par messagerie électronique commerciale) ou, alternativement, en contactant CAATCH aux coordonnées indiquées dans cette déclaration. Le traitement et l’exécution de la demande prendront trente (30) jours à compter de sa réception.

Malgré la suppression du nom de la base de données pour ne plus recevoir de publicités ou d’informations marketing, CAATCH pourrait envoyer des communications administratives par e-mail sans but commercial. Ces communications font référence au compte d’utilisateur CAATCH utilisé et peuvent inclure des confirmations sur les aspects administratifs, les transactions, les demandes, les questions ou les informations concernant un compte d’utilisateur CAATCH particulier. Vous pouvez supprimer votre nom de la base de données en utilisant la fonction de désabonnement même si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications de CAATCH, toujours en utilisant la procédure décrite.


Possibilité de visualiser les informations pour d’autres tiers

CAATCH pourra fournir certains éléments ou zones de son site Web où vous pourrez télécharger des contenus générés ou publiés par vous, fournir des informations et communiquer avec d’autres utilisateurs et clients, y compris des utilisateurs commerciaux et des entreprises. Vous pourrez aussi fournir des avis sur les clients et partenaires, les produits et/ou les services, utiliser des fonctionnalités permettant de publier et d’interagir sur les réseaux sociaux et/ou médias sociaux ou encore, d’interagir avec ou de voter et de s’exprimer sur des   contenus particuliers. Ces informations peuvent être partagées avec d’autres parties prenantes et peuvent être publiées publiquement sur les sites Web de la Société, mais aussi, et sans s’y limiter, sur d’autres plateformes de médias sociaux et/ou de réseaux sociaux ou d’autres forums publics auxquels vous pouvez choisir de participer. Ces informations peuvent être mises à la disposition du public et peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres personnes sur les sites Web de la Société ou en dehors de ceux-ci. CAATCH n’est pas responsable de la conduite et du comportement des tiers qui peuvent lire, recueillir et utiliser ces informations.


Droit d’accès

Vous pouvez à tout moment exercer le droit d’accéder et de consulter les informations personnelles qui peuvent être enregistrées sur la base de données CAATCH. Les informations peuvent être revues et modifiés en contactant le responsable de la protection de la vie privée de la marque CAATCH, en utilisant les coordonnées contenues dans ce document. CAATCH traite et exécute ce type de demandes dans les trente (30) jours qui suivent leur réception.

De temps à autre, CAATCH peut décider qu’il n’est pas nécessaire de fournir un accès individuel aux informations personnelles, cela est autorisé par la loi. Dans ce cas également, la Société fournira néanmoins une notification écrite aux parties intéressées.

Lorsqu’il est nécessaire de traiter des demandes d’accès spécifiques à des informations contenues sur un fichier électronique ou sur des copies papiers de documents, la Société pourra facturer des commissions raisonnables pour sa gestion et exécution.


Modification et suppression des informations vous concernant

Les informations contenues dans la base de données peuvent être modifiées, de même que les contacts pour recevoir les communications éventuelles, à l’aide d’une demande à l’agent responsable de la protection de la vie privée de CAATCH, en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente lettre d’information. CAATCH traite et exécute ce type de demandes dans les trente (30) jours qui suivent leur réception.

De même, une demande de suppression de renseignements personnels peut être transmise à CAATCH, qui sera supprimée à moins qu’il ne soit nécessaire de les conserver dans le cadre de la loi. La suppression de ces informations peut entraîner l’impossibilité pour CAATCH de vous fournir des informations sur certaines transactions (y compris le téléchargement, l’accès et la réception de contenu sur le site Web et les transactions d’achat effectuées sur le site Web), sur d’autres informations sur les services ou produits, ou sur des informations relatives aux promotions entrantes, concours ou événements, et certains biens ou services.

Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations personnelles des listes de tiers qui ont déjà fourni des informations à votre sujet conformément aux dispositions de cette déclaration.


Conservation et sécurité des renseignements personnels

CAATCH prendra toutes les mesures nécessaires pour protéger toutes vos informations personnelles enregistrées et s’assurer qu’elles sont à jour et complètes. La Société garantit que l’accès à ces informations ne peut être autorisé qu’aux personnes munies des autorisations nécessaires conformément à la loi. Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des équipements contrôlés. Ce service et les données collectées peuvent également être gérés par des fournisseurs de CAATCH agréés et dûment sélectionnés. Dans certains cas, les données et fournisseurs peuvent être situés ou envoyés à l’étranger, par exemple en Europe, aux États-Unis, en Australie et au Royaume-Uni. Les données fournies seront conservées pendant toute la durée de la relation, pour les années nécessaires à l’exécution des obligations légales ou pour la durée nécessaire afin de protéger la position de la Société.


Divulgation des informations personnelles à des destinataires étrangers

Dans certains cas, CAATCH peut communiquer vos informations personnelles à des destinataires étrangers, notamment, et sans s’y limiter, en Italie, en Europe, aux États-Unis d’Amérique, en Australie et au Royaume-Uni. Les employés, sous-traitants et autres personnes mandatées par CAATCH sont tenus de respecter la confidentialité de toute information personnelle conservée par la Société. Toutefois, la sécurité des communications sur les réseaux ne peut être assurée et garantie en prêtant attention aux difficultés connues découlant des dangers d'intrusion inhérents aux outils utilisés : il est donc impossible de garantir de manière absolue qu'aucun accès aux informations ne se produira. CAATCH ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’événements résultant d’un accès non autorisé à des informations personnelles.


CAATCH et liens vers d’autres sites Web

Nos sites Web peuvent parfois contenir des liens vers des sites Web d’autres personnes ou entités qui pourraient vous intéresser. La présence de ces liens n’implique aucune validation ou certification du contenu relatif à la Société. En effet, les sites web liés sont eux-mêmes responsables des aspects de confidentialité des données, il est donc conseillé de consulter leurs informations respectives. CAATCH n’est en aucun cas responsable de la conduite et du comportement observée par les personnes ou entités liées à ces sites web ou liens.

La Société peut utiliser des publicités de tiers sur ses sites web. Toute publicité d’entités tiers, lorsqu’elles sont rémunérées le sont par les annonceurs des tiers compétents. Ces publicités ne constituent pas une recommandation ou un parrainage de la part de CAATCH ou HYPEFLUENT SAS. La Société n'est pas responsable du contenu (y compris les déclarations) ou de toute publicité attribuable à des tiers. Ces publicités peuvent également être associées à des cookies qui permettent à l'annonceur de suivre le nombre d'utilisateurs anonymes qui répondent à la campagne. Cependant, CAATCH et HYPEFLUENT SAS n'ont pas accès, ni ne contrôlent les cookies déposés par des tiers.


Sites web CAATCH

Tous les sites Web produits par CAATCH adhèrent à la présente politique de confidentialité. Toutefois, les informations des sites Web de la marque CAATCH et de la société HYPEFLUENT peuvent varier en fonction des usages, pratiques ou lois applicables de temps à autre.


Vente de la Société

Si CAATCH est acquise par une autre société ou si elle cède une partie de ses actifs, vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos conseillers et acheteurs potentiels et peuvent faire partie des actifs transférables. En tout état de cause, cette déclaration de confidentialité doit être considérée comme applicable.


Problèmes ou demandes

Si vous souhaitez poser des questions concernant cette lettre d’information ou soulever des problèmes et/ou des plaintes concernant la pratique adoptée par CAATCH et la société HYPEFLUENT en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la conservation, la gestion et/ou la divulgation de vos informations personnelles, nous vous demandons de contacter notre agent responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées suivantes :

Adresse postale :

HYPEFLUENT SAS

Responsable des données CAATCH

291 Rue Albert Caquot, 06560 VALBONNE

FRANCE

Par courrier électronique (email) :

support@caatch.io

Objet : Responsable des données CAATCH

Nous vous signalons que ce type de demandes nécessitera trente (30) jours à compter de la réception de la demande pour être traité et exécuté. Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante de CAATCH à la question ou problème soulevé dans le délai de trente (30) jours indiqués, vous pouvez vous adresser au Contrôleur de la protection des données à caractère personnel, chargé d’assurer la protection de la vie privée en France, ou toute autorité de contrôle compétente dans l’État membre de l’Union européenne où vous résidez ou travaillez.


Transactions

Les transactions s’effectuent par le biais de paniers (ou portefeuille client) spécialement développé par CAATCH et ses partenaires. Cette fonction utilise certaines données personnelles de l’utilisateur et du client (dénomination/nom de l’entreprise, numéro de TVA, adresse email, etc. ; Ou nom, prénom, code fiscal, date de naissance, etc.) afin de faciliter l’exécution des paiements par les entreprises et la rémunération des influenceurs créateurs. Les transactions sur ce portefeuille sont effectuées via la plateforme PayPal. Ci-après, nous vous indiquons le lien correspondant vers la politique de confidentialité adoptée par PayPal pour consultation : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full